1、系統概述

　　爲了使酒店能夠在激烈的市場競爭中給客人能夠提供出衆、完善的軟件服務，更要爲客人提供更加豐富完善的增值服務，因而酒店就要不斷的朝着娛樂化、高檔化、規範化、計算機網絡化、國際化等方向發展，只有這樣才能保證自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

　　由於視頻點播、互聯網接入以及酒店綜合信息服務都可以爲酒店增加特色服務、提高酒店的檔次和完善酒店的形象，更是吸引客源、提高入住率的***有效措施;增值服務項目的開展還同時能夠爲酒店帶來更多更直接的經濟效益，因此影視點播、上Internet網、綜合信息服務，將漸漸成爲賓館酒店的客房裏必不可少的功能。

　　2、系統設計

　　2.1視頻服務器

　　(1)視頻服務模塊

　　我們爲用戶提供了高端的VOD視頻服務器系統，因此使用一臺視 頻服務器系統和節目庫是系統的作爲核心設備，再配備有磁盤陣列，硬盤形成的海量的數字視頻節目(即節目庫)，通過核心的磁盤高速調度軟件和網絡、均衡控制 軟件，負責將用戶點播的視頻節目輸出，使每一個點播用戶都能得到高質量的視頻圖像和點播響應。視頻服務器中的存儲器採用磁盤冗餘陣列(RAID)。

　　VOD視頻服務器系統和節目庫支持的數據格式爲：MPEG-1,MPEG-2，MP3,CDDA，VCD(DAT),DVD(VOB)等文件格式。

　　爲大幅度提高磁盤輸出能力、容錯能力以及內部磁盤的連接能力，視頻服務器中的存儲器採用磁盤冗餘陣列(RAID)，系統爲此需配備SCSI 陣列卡。

　　(2)資源調度與管理系統模塊(播控系統)

　　播控系統採取一定的控制算法接受或拒絕用戶的點播請求。提供用戶分組功能，管理員可以將用戶分成不同的組，指定每組點播哪類節目。

　　視頻節目管理，系 統爲視頻節目製作了專門的服務和管理工具，它設計提供的節目服務器、節目數據庫、服務管理程序、Web服務器端腳本程序庫，不僅使節目管理人員能夠方便地 查看已有節目、添加新節目和刪除過時的節目，同時簡化了節目製作人員的工作，而且讓點播用戶能以***快的速度選擇需要的節目。

　　數據庫管理：節目數據庫、用戶數據庫、日誌數據庫。

　　(3)計費系統模塊

　　爲確保客戶支付他們所享受服務的費用，就需要提供一 個包含授權、認證、計費在內的計費系統。計費系統主要完成用戶信息管理和計費，影視材料的整理和安全保密、以及各種酒店信息的提供等工作，如：電影節目名 稱、級別，節目介紹及收費信息等。此外，該系統通過與酒店的管理信息系統聯網或單獨連接系統主機，完成如：客戶開戶、點播授權、點播結算等功能。

　　計費系統應能夠支持遠程管理，允許管理員在任一臺機器上設置節目服務器地址和查詢服務器運行狀態。

　　2.2節目錄入工作站

　　錄入視像節目，可將各種片源(磁帶、LD、VCD、DVD等)實時數字信號壓縮存儲到視像庫中，供用戶點播。節目錄入工作站由PC機、視頻編碼壓縮卡及相關軟件組成。系統可以允許用戶將視頻源(VCD、DVD)通過CD-ROM或DVD-ROM將其拷入節目存儲庫中即可。方便管理人員的操作，同時大大縮短了管理人員的對於節目的導入時間，節約了前期設備資金成本的投入。

　　客房終端――網絡數字機頂盒

　　網絡數字機頂盒是以普通電視機爲顯示設備，基於寬帶 IP網絡的數字家電產品，機項盒採用以太網絡接入方式，可在10M帶寬環境下，實現完美的數字視頻節目的交互式點播(VOD)，達到高質量的視聽效果。機 頂盒不使用硬盤以及佔用資源較多的WINDOWS等操作系統，而使用經過優化處理的嵌入式操作系統，具有極高的可靠性、穩定性和易維護性，用戶也不需要支 付昂貴的授權使用費。

　　網絡

　　採用酒店內建立的綜合佈線系統，它包括網線、交換機等。

　　2.3項目功能

　　1、 影視節目點播(VOD系統)

　　隨着VOD技術的發展，以機頂盒爲代表的信息家電產品正以其無可比擬的優越性和與生俱來的智能水準，成了***具實力的娛樂平臺。

　　專門爲酒店定製的VOD視頻點播的廣告播放系統模塊，用戶可以在任意時間段插播視頻廣告、圖片廣告以及文字廣告。另外對於酒店可以在點播影片的片頭、片尾任意插播視頻廣告。

　　△VOD系統客戶端採用Web瀏覽方式，使用專用的搖控器進行點播

　　△ 不受時間限制，VOD系統24小時運行，客人可隨時點播影片。

　　△ 多用戶同時點播輕鬆自如，在普通10M網絡帶寬上可實現幾十用戶同時點播。播放的圖像爲真正DVD水平;兩秒高速響應點播請求;音質***高可達AC-3質量。，享受家庭影院的感覺。

　　△ 影片點播可以控制快進、快退、暫停等功能。影片可以針對每一間客房進行控制。

　　△ 系統無需專人值守，操作簡單，無需購買大量的影碟機，更談不上購買、更換影碟，極大降低運營成本，可隨時隨意更改影庫而無需再投入。

　　2、節目輪播與直播

　　酒店視頻點播系統還專門提供了視頻輪播頻道、以及直播頻道，豐富了系統的內容，增加了酒店視頻點播的收費更加多樣化。

　　節目輪播就可根據酒店需要實行按時間、曲目或每部電影收費。 客戶同時可以在多個設定好的影片目錄裏在任意時間(12小時)循環收看，這種方式就像電視臺播放的節目但一樣，客人無法選擇電影節目的播放順序。

　　對於直播頻道的應用通常有三種：

　　1)對於涉外酒店有一定的權限接受衛星節目，可對一些衛星節目內容，進行實時的視頻信號實時壓縮成數字信號，再通過廣播形式傳送到每一個請求的用戶端，可實現計費功能，以增加酒店的點播收入。當然這就需要酒店在選擇節目源時要擇優而定，能夠讓用戶感到物有所值。

　　2)對於酒店夜總會的節目也可用攝像機實時的拍攝下來再轉播到直播頻道中。從而吸引客人消費，增加酒店和夜總會的收入，實現雙贏。

　　3)直播頻道還可以作爲會議現場的直播，對於一些重要的會議，爲了擴大收看範圍，可以使用直播頻道，增加酒店的影響。

　　3、電視節目頻道管理

　　對於電視節目部分的控制，系統採用的是集中管理的方式，即視頻服務器端的電視信號接收頻點一旦設定完成，那麼所有房間機頂盒的電視接收頻道就已經被鎖定，酒店入住的客人只能按照預先設置好的節目順序進行點播收看。

　　酒店在使用視頻點播軟件時除了可以實現視頻點播的功能以及於電視頻道的控制外還可以增加酒店的信息服務。

　　4、酒店服務：

　　可用爲酒店量身訂做的視頻、圖片、文字等(Flash格式文件可轉換成視頻格式)多媒體手段全方位的向客人展示酒店的風貌、相關介紹、各種設施及服務項目等。(例如：酒店簡介、位置、交通、設施分佈……)

　　5、信息查詢

　　天氣預報：客人可查看當天的天氣情況。航班及列車信息：方便客人在室內查詢火車車次、航班信息，與酒店前臺電話預定。

　　6、電話留言：

　　管理員爲房間客人記錄來電情況，客人在室內隨時查看是否有新留言。同時，管理員完全可以利用此功能進行。

　　7、外匯牌價信息、旅遊信息、酒店信息、衛星電視

　　商務客人大多數很關心外匯牌價，進駐賓館時，客人可以查看當天的真實行情,客人通過該系統完全可以事先領略到當地的人文景觀，其中有圖文的簡介。

　　酒店自身可以通過系統直接做出視頻來爲客人宣傳。

　　通過該系統您可直接點出現有的衛視節目。

　　2.4系統管理

　　節目設置、信息設置、酒店服務、經理查詢、系統維護、幫助信息，通過對模塊的簡單設置來完成播放電影，錄製節目、酒店信息顯示等內容的展示。

　　後臺節目管理部分具有集成節目轉換功能。即將相關DVD、VCD轉換爲滿足視頻點播需要的節目;添加節目包括片名、中英文簡介、精彩片段、節目鏈接、導演，主演、片長、收費信息輸入、廣告鏈接等;節目可以修改，系統還能觀察到點播率不高的節目加以刪除，只要點擊節目文件名的存數據庫後就可以刪除;節目上載要求採用較爲安全方式;支持Mpeg-1/2/視頻壓縮格式及VCD、DVD。

　　經理查詢模塊：總經理全面管理電影點播的各方面情況，一切盡在掌握。

　　點單明細查詢：經理可任意指定房間，指定時間或按月、周、日電影點播排行查詢入住客人的電影點播情況，並進行統計分析。

　　點播收入查詢：經理可任意指定房間，指定時間或按月、周、日查詢入住客人的電影點播收入情況，進行財務管理。