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      視頻會議常見問題及解決方法

      文章出處:責任編輯:陳鬆人氣: 發表時間:2017-12-29 14:31 字體大小:【 】

      很多用戶在搭建視頻會議的時候沒有綜合考慮網絡的優化情況,盲目上了一套視頻會議系統,結果由於網絡環境或者別的一些原因,導致在開視頻會議的時候出現圖像比較卡,不流暢,畫面或者聲音有延遲的現象,這都極大地影響了視頻會議帶給用戶的感官和體驗,好視通針對客戶常見的視頻會議系統常見問題給出相應的解決方法。


      聽不到別人講話?
      是否有接聲音輸出設備,例如揚聲器等;
      好視通軟件、電腦聲音、硬件麥克風是否有設置靜音;

      音視頻卡卡的,不順暢?                 
      對方或者自己的網絡不穩定;視頻編碼器換一個選擇項

      視頻接了採集卡,軟件裏面顯示不出視頻?
      採集卡是否是軟壓採集卡,支持;採集卡是否有安裝驅動;視頻是否有被其他程序說暫用,或者電腦殺毒軟件是否有禁止軟件調用視頻設備;聲音採集設備是否有選擇正確,採集卡是否有選擇正確;攝像頭是否有接電源。

      文檔轉換失敗?
      檢查電腦上是否安裝能正常打開文檔的應用軟件,例如:打開WORD、EXCEL、PPT文檔,需安裝OFFICE軟件,而且必須OFFICE 2000及以上版本;打開PDF文檔,需安裝Adobe Acrobat軟件;打開txt文檔,需安裝windows自帶的寫字板軟件等等;

      河北KOK亚博网站做爲京津冀一流的石家莊監控公司,專注石家莊監控安裝石家莊監控十五年,經驗豐富,成功案例覆蓋京津冀地區,爲客戶提供諮詢、規劃、設計、施工、運維一站式解決方案,全國免費熱線:400-000-2201!

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