一、概述
隨着KVM技術的發展,計算機機房KVM監控管理系統已經不再是鍵盤、鼠標和顯示器的簡單延伸。機房KVM監控管理系統整合了現代機房管理的理念,爲設備管理、用戶管理、用戶操作控制及用戶操作記錄提供了全新的技術手段,如何遠程管理計算機機房已成爲現代機房管理的重要環節。
二、遠程運營管理的現狀
①設備維護管理的安全現狀
各系統的日常維護管理中對系統設備的操作多,而且具有共性的操作佔了很大的比重,這種大量繁瑣的操作不可避免的帶來了不必要的安全隱患:進出機房的人員增 多,增加了機房管理的難度和工作量。機房人員管理繁雜,安全係數低,因而要求人機分離,建立無人機房的需求已成爲企業安全管理的必然趨勢。
②維護操作手段現狀
維護操作手段複雜,效率低,影響安全生產:由於系統設備的日益增多,不同種類的設備都有不同的維護操作手段,都有着自己的維護界面,造成系統維護人員需要逐個的進行維護和管理,顯然這種單點式的維護需要耗費大量的人力成本。
可以想象,當系統維護人員穿梭於不同的機房或各種機櫃所組成的叢林中,尋找出故障機器時,效率是多麼的低下。而這種效率的低下,不但浪費了寶貴的人力資源,也使得出現的故障得不到及時的修復,系統出現不應有的停頓,對企業的損失不可估量。
③維護人員的工作環境現狀
維護人員長期不定時的加班或值班工作;
機房環境(噪音,輻射和溫度)對維護人員的影響;
異地機房的長期出差維護的路途奔波。。。
這些問題都影響IT維護人員的工作滿意度,從而會影響到工作效率。
當今企業的競爭就是人才的競爭,可以設想當有一套維護系統可以讓維護人員坐在舒適的辦公室就可以高效遙控各地的系統設備,甚至在異地休假也可以遠程處理應急事情,維護人員的滿意度和對企業的歸屬感將會是怎樣?
④管理維護成本
根據權威機構調查,目前企業每年的IT運營成本費用中設備的管理維護費用已超過了設備的採購費用,電信行業超過的比例會更大。
異地機房出差維護費用,或服務外包費用,加班值班等等費用隨着企業IT系統的擴充而逐年增多,如何降低成本也成爲當前企業所面臨的重要問題。
通過以上對設備管理現狀的分析可以看出目前的維護管理系統已不能滿足企業飛速發展的要求,急需一個能集中管理、減輕機房管理難度、提高工作效率,並消除各種人爲安全隱患的操作管理維護系統。